파워링크 광고란 네이버에서 검색 결과 상단에 노출되는 유료광고입니다.
파워링크를 통해 본인의 업체가 잠재 고객의 눈에 더 잘 띌 수 있는데요.
결혼정보업체를 운영하고 계시다면 파워링크 광고를 통해서 연애나 결혼에 관심 있는 사람들에게
다가가고, 고객문의와 방문을 유도할 수 있습니다.
하지만 대부분의 결혼정보업체는 파워링크 광고를 실행했음에도 기대한 만큼의 효과를 보지 못하는 경우가 많은데요.
그 이유와 해결방법에 대해서 알아보려고 합니다.
파워링크 광고, 왜 효과가 없을까?
1) 타겟 키워드 선택 오류
많은 업체가 키워드를 선택할 때 극히 일반적이거나 경쟁률이 높은 키워드를 선택하는 경우가 많습니다.
예를 들면 "결혼" "연애"와 같은 단어는 검색량은 많지만, 경쟁이 치열하여 광고비용이 높고, 실제로 구매로 전환되는 확률인
전환율도 낮습니다. 이런 키워드는 너무 광범위해서 정작 결혼정보업체의 서비스를 간절히 원하는 고객과는 거리가 멀 수 있습니다.
2) 매력 없는 광고 문구
파워링크 광고를 통해 검색결과에서 내 광고가 노출이 된다하더라도 고객의 관심을 끌지 못한다면 클릭으로 이어지지 않습니다.
대부분 결혼정보업체 광고가 뻔한 문구를 사용합니다.
이것이 경쟁에서 밀리는 주요원인입니다.
예를 들면 "1등 결혼정보업체" "가장 신뢰받는" 같은 문구는 차별화가 되지 않고 진부합니다.
3) 랜딩페이지 최적화 부족
광고를 클릭하여 잠재고객들이 랜딩페이지로 들어왔다하더라도 랜딩페이지가 고객의 요구를 충족시키지 못할 때
문의나 가입으로 이어지지 않습니다.
결혼정보업체를 이용하고 싶은 고객들이 알고 싶은 중요한 정보가 부족하거나 디자인이 불편하거나
모바일에서 보기에 최적화되어 있지 않다면 고객들은 쉽게 그 페이지를 이탈합니다.
4) 지역 타게팅 미흡
결혼정보업체의 특성상 고객은 지역 기반으로 서비스를 찾는 경우가 많습니다.
강릉에 사는 남자가 서울에 있는 결혼정보업체를 이용하는 경우는 거의 없습니다.
그래서 이를 고려하지 않고, 전국 단위로 광고를 집행하면 지역적 접근성이 중요한 고객의 관심을 끌기 어렵습니다.
5) 광고 성과 분석 및 피드백 부족
많은 업체가 광고 성과를 제대로 분석하지 않거나 분석 결과를 기반으로 광고전략을 조정하지 않고, 그냥 주먹구구식으로 하는 경우가 많습니다.
광고 집행 후 데이터를 분석하지 않으면 어떤 키워드와 전략이 효과적인지 알 길이 없으며, 동일한 실수를 반복하며
광고비를 낭비하게 될 뿐입니다.
그렇다면 어떻게 하면 파워링크 광고 효과를 높일 수 있을까요?
그 방법에 대해서 말씀드리도록 하겠습니다.
1) 정확한 타겟 키워드 설정
고객이 실제로 검색할 가능성이 높은 구체적인 키워드를 선택해야 합니다.
예를 들면
"30대 맞춤 결혼정보업체"
"서울 강남 결혼정보회사 추천"
"이혼 경험자 결혼 상담"
이처럼 니즈가 좀 더 구체적인 키워드는 광고의 클릭률과 전환율을 높이는 데 효과적입니다.
2) 매력적인 광고 문구 작성
광고 문구는 차별화가 되어 고객의 시선을 사로잡아야 합니다.
"1년 내 결혼 성사율 90%이상! 성공적인 만남을 도와드립니다!"
"30대 직장인 남성 전문, 맞춤형 소개로 신뢰를 제공합니다"
"강남 고객만족도 1등 결혼정보업체, 무료상담이벤트 진행중!"
고객의 감정에 호소하거나, 구체적인 데이터를 제공하여 신뢰를 심어주는 것이 중요합니다.
막상 가입하고 보니, 그냥 대충 아무렇게 맞춤형 만남이 아니라 사람 수 채워주는 만남으로 실망하는 고객들이 많습니다.
이런 회의감과 불신을 가지고 있는 잠재고객들의 마음을 안심시킬 수 있는 문구도 효과적입니다.
"불만족시 100% 환불"과 같은 문구를 사용하는 것도 좋습니다.
3) 랜딩페이지 최적화
고객이 광고를 클릭한 후 편하고 이해하기 쉬운 랜딩페이지여야 합니다.
랜딩페이지의 필수요소라 하면
간결하고 이해하기 쉬운 서비스 설명,
고객후기 및 성공 사례,
빠르게 상담을 요청할 수 있는 문의 버튼,
모바일 친화적인 디자인인데요.
이 부분 반드시 신경쓰셔야 합니다.
4) 지역 타게팅 강화
지역별로 광고를 세분화하여 타게팅 하세요.
"서울 결혼정보업체"로 뭉뜽그려서 광고 소재 1개와 광고문구 1개로
일괄적으로 광고하는 것보다는
해당지역에 특화된 정보와 혜택을 제공하는 광고를 노출시키는 것이 중요합니다.
5) 데이터 기반 광고 전략 수립
파워링크 광고를 집행했다면 클릭률, 전환율, 고객 문의 수는 꼭 분석하세요.
어떤 키워드가 가장 효과적인지,
클릭 후 이탈율이 높은 이유는 무엇인지,
특정 지역에서 성과가 왜 낮은지를
분석할 수 있습니다. 이를 통해 지속적으로 광고 전략을 개선해야 파워링크 광고를 통해 효과를 볼 수 있습니다.
"결혼"이라는 광범위를 키워드를 사용하면서 전환율이 낮은 업체들이 많습니다.
"강남 재혼 전문 결혼정보업체" 와 같은 좀 더 구체적이고 맞춤형 키워드를 사용한다면
문의가 2배 이상 증가할 수 있습니다.
지금까지 파워링크를 운영하고 있거나 혹은 해보신 적이 있는데 효과는 없으셨던
결혼정보업체 대표님들에게 도움이 될 내용을 써보았는데요.
제가 위에서 말씀드린 부분 체크해보시고, 꼭 광고운영에 반영해보세요.
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